Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu dopasowań oraz warunki współpracy w zakresie matchingu/pozyskiwania leadów dla opieki domowej. Regulamin dotyczy użytkowników korzystających z serwisu fawira.digital.
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.
Usługodawcą jest fawira.digital, sp. z o.o. (dalej: „My”). Możemy świadczyć usługi polegające na dopasowaniu oraz pośrednictwie/informacyjnym matchingu (pozyskiwaniu i przekazywaniu leadów) w obszarze opieki domowej. Nasza rola ma charakter pośredniczący i informacyjny, a nie obejmuje bezpośredniego zatrudniania osób świadczących opiekę w rozumieniu klasycznej umowy o pracę ani gwarantowania ofert.
Użytkownik rozumie, że serwis może kierować zapytania lub dane kontaktowe do innych podmiotów, a realizacja ewentualnych stosunków cywilnoprawnych zależy od ustaleń między stronami zainteresowanymi.
Zapewnienie łatwego dostępu do podstawowych informacji o Tobie odbywa się w niniejszym serwisie, zgodnie z wymogiem: Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Możemy wstrzymać lub ograniczyć dostęp do serwisu w razie uzasadnionego podejrzenia naruszeń, w tym naruszeń bezpieczeństwa lub zasad korzystania.
Jeżeli w serwisie dostępne jest konto, użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych służących do logowania oraz za działania wykonywane z jego użyciem.
W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego użycia konta użytkownik powinien niezwłocznie nas powiadomić.
W ramach matchingu możemy przeprowadzać lub zlecać weryfikację informacji podawanych przez użytkowników (np. w zakresie zgodności danych kontaktowych lub podstawowych informacji). Nie gwarantujemy jednak kompletności, aktualności ani nieomylności informacji dostarczonych przez inne osoby lub podmioty.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za własne decyzje związane z nawiązaniem kontaktu i ewentualną współpracą.
Jeżeli w ramach serwisu zawierana jest umowa na odległość lub elektronicznie, przed jej zawarciem zapewniamy obowiązki informacyjne właściwe dla tej formy zawarcia oraz prawa konsumenta.
W zakresie wymaganym przepisami zapewniamy prawo odstąpienia, jeżeli ma zastosowanie do danego modelu usługi, zgodnie z: Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W przypadku przetwarzania danych osobowych użytkowników (np. kandydaci/opiekunowie, rodziny, rekruterzy, leady) realizujemy obowiązki wynikające z: Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), w tym podstawy prawne, obowiązki informacyjne oraz realizację praw osób.
W zakresie zgodnym z prawem przetwarzanie danych odbywa się na podstawie GDPR, przy czym zawsze udostępniamy informacje o celach i uprawnieniach.
Non-essential cookies wymagają uprzedniej, świadomej zgody użytkownika, zgodnie z reżimem ePrivacy.
Jeśli korzystamy z technologii wymagających zgody wykraczającej poza niezbędne działanie serwisu (np. w celu marketingowym lub analitycznym), zbieramy uprzednią zgodę zgodnie z obowiązującym reżimem zgód, tj. zgodnie z: Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej, art. 398.
W przypadku prowadzenia działań marketingowych i zbierania zgód stosujemy aktualny reżim wynikający z: Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Przepisy wprowadzające ustawę – Prawo komunikacji elektronicznej.
Dane do kontaktu:
Dane te udostępniamy w serwisie w celu zapewnienia łatwego dostępu do podstawowych informacji, zgodnie z: Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Jeżeli użytkownik uzna, że działania serwisu naruszają zbiorowe interesy konsumentów lub wprowadzają w błąd, może złożyć reklamację lub skorzystać z przewidzianych prawem środków ochrony.
Zobowiązujemy się działać zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji i ochrony konsumentów, w szczególności zgodnie z: Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.
W celu szybkiej obsługi zgłoszeń prosimy korzystać z formularza kontaktowego. Po stronie serwera obsługa nastąpi przez dedykowany handler.
Uwaga: szczegóły przekierowania po wysłaniu oraz ostateczny adres obsługi formularza są ustalane przez operatora serwisu.