Polityka prywatności

1. Administrator i informacje kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest: fawira.digital, sp. z o.o.

• Adres: ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa, Polska
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 786 524 2575

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail lub telefonicznie.

2. Charakter usługi (pośrednictwo/dopasowania)

Serwis działa jako platforma dopasowań (match-making) i prowadzi rekrutację leadów dla opieki domowej. Nie świadczymy usług zatrudnienia jako pracodawca wobec osób, które korzystają z serwisu. W ramach serwisu umożliwiamy nawiązanie kontaktu i dopasowań pomiędzy stronami, zgodnie z wyborem użytkownika.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, z jakiej części serwisu korzystasz, możemy przetwarzać w szczególności:

• dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu),
• informacje z profilu użytkownika (np. preferencje dotyczące dopasowania, doświadczenie, dostępność),
• informacje przesłane w formularzach kontaktowych,
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. logi zdarzeń, dane o przeglądarce i urządzeniu),
• treść komunikacji, w tym wiadomości wysyłane za pośrednictwem serwisu.

4. Cele przetwarzania i podstawy prawne

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w następujących celach:

• Dopasowania i umożliwienie kontaktu – w celu świadczenia usługi dopasowań i obsługi zapytań (podstawą może być wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, a także prawnie uzasadniony interes administratora).
• Obsługa zapytań i prowadzenie komunikacji – w celu odpowiedzi na wiadomości i realizacji zapytań.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności – ochrona przed nadużyciami oraz zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.
• Marketing, jeśli ma zastosowanie – wyłącznie na podstawie zgody lub innej dopuszczalnej podstawy, gdy jest to wymagane prawem.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) oraz na podstawie GDPR w zakresie, w jakim ma to zastosowanie. W przypadku podejmowania działań z udziałem technologii wymagających zgody (np. w zakresie cookies niezbędnych do działania, ale niekoniecznych technicznie), stosujemy zasady wynikające z przepisów o zgodach.

W zakresie cookies i technologii końcowych stosujemy wymagania dotyczące zgody dla działań wykraczających poza niezbędne technicznie.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu działania serwisu oraz analizy jego funkcjonowania. Jeżeli do działania potrzebujemy technologii wykraczających poza niezbędne technicznie, zbieramy uprzednią, świadomą zgodę użytkownika.

Obowiązek uzyskania zgody dotyczy cookies niezbędnych w celach innych niż technicznie niezbędne. Przepisy właściwe dla zgód na cookies wynikają z ePrivacy.

6. Zgody na komunikację marketingową i technologie końcowe

Jeżeli wymagane jest uzyskanie zgody na określone działania (np. marketing lub technologie zapisywane/odczytywane w urządzeniu końcowym w celach wykraczających poza technicznie niezbędne), zbieramy uprzednią zgodę zgodnie z aktualnymi przepisami. Podstawą prawną dla zgód w tym zakresie jest Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej, art. 398.

Jeżeli wprowadzane są zmiany w reżimie zgód na podstawie przepisów przejściowych, uwzględniamy odpowiednie regulacje, w tym Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Przepisy wprowadzające ustawę – Prawo komunikacji elektronicznej.

7. Obowiązki informacyjne i informacje o usłudze świadczonej drogą elektroniczną

Jeżeli działasz jako usługodawca świadczący usługi drogą elektroniczną, zapewniamy łatwy dostęp do podstawowych informacji o Tobie (identyfikacja, dane kontaktowe oraz informacje handlowe/organizacyjne) bezpośrednio w serwisie, zgodnie z Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), w tym prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych tam, gdzie ma to zastosowanie.

W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celu realizacji zobowiązań wobec konsumentów zawieranych na odległość lub drogą elektroniczną, zapewniamy obowiązki informacyjne przed zawarciem oraz prawa konsumenta, w tym prawo odstąpienia, jeśli ma to zastosowanie. Podstawą prawną są obowiązki wynikające z Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

9. Odbiorcy danych i udostępnianie

Możemy udostępniać dane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie (np. dostawcom usług technicznych) oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. W zakresie dopasowań udostępniamy dane w takim zakresie, jaki jest niezbędny do umożliwienia kontaktu, zgodnie z Twoimi działaniami w serwisie.

Staramy się zapewniać przejrzystość przetwarzania, m.in. zgodnie z Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO).

10. Skargi i kontakt

Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W razie wątpliwości skontaktuj się najpierw z nami, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę.